77abc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77abc প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সত্তা এবং সাইটের নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। www.77abc-bet.cam ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে সাইট ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী 77abc-এর গোপনীয়তা নীতি-র সাথে মিলিতভাবে পড়তে হবে — গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের সীমা

77abc-এর সকল সেবা কেবলমাত্র ২১ বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। প্রয়োজনে 77abc যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — সঠিক ও আপ-টু-ডেট থাকা আবশ্যক। ভুল তথ্যের কারণে উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট যাচাই ব্যর্থতার জন্য 77abc দায়ী থাকবে না।

২.৪ স্বয়ংক্রিয় নিবন্ধন নিষিদ্ধ

বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য — ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 77abc-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো বেটিং বা লেনদেন — অনুমোদিত হোক বা না হোক — আপনার নিজের বলে বিবেচিত হবে, যদি না আপনি সময়মতো 77abc-কে অবহিত করেন। পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং পরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করুন।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রল বিধিমালা

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

77abc বর্তমানে নিচের মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রল সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। এই পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে লেনদেন দ্রুত ও নিরাপদভাবে সম্পন্ন হয়। Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা।

৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০ (সকল পদ্ধতিতে)। উইথড্রলের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। এর কম পরিমাণে লেনদেন প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না।

৪.৩ উইথড্রলের সময়

অনুমোদিত উইথড্রল সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উইথড্রল করতে উৎসাহিত করা হয়।

৪.৪ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন

অন্য কারো মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রল করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখা হবে। জালিয়াতি প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

77abc-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ — অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উইথড্রল করতে হলে বোনাস পরিমাণকে ১০ বার বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করেন, তাহলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০, এবং বোনাসের টাকা উইথড্রল করতে ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে — প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত জানুন।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না; ওয়েজারিং সম্পন্ন হলেই উইথড্রলযোগ্য হবে।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা ফাঁকফোকর খোঁজার চেষ্টা শনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• বোনাস প্রক্রিয়াকরণে 77abc-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই প্রযোজ্য।

৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক

নিয়মিত সদস্যরা VIP প্রোগ্রামের মাধ্যমে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়ার সুযোগ পান। ক্যাশব্যাক হিসাব হয় সপ্তাহের নেট লোকসানের উপর ভিত্তি করে — মোট হারের থেকে মোট জয় বাদ দিয়ে যা থাকে। Bronze থেকে Diamond পর্যন্ত পাঁচটি স্তরে বিভিন্ন হারে ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, Gold স্তরের একজন সদস্য সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ × ০.৯% = ৳১৮০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৬. বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৬.১ বেটের বৈধতা

একটি বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ সমস্যার কারণে অনিশ্চিত ফলাফলের ক্ষেত্রে 77abc সংরক্ষিত নিয়মানুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।

৬.২ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিং প্রযোজ্য নিয়ম ও অডস নির্ধারণের ক্ষমতা 77abc-এর নিজস্ব। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের নিষ্পত্তি 77abc-এর ক্রীড়া বেটিং নির্দেশিকা অনুযায়ী হবে। সীমিত ওভারের ম্যাচে সাধারণত ড্র ফলাফল থাকে না।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট

লাইভ ক্যাসিনো গেম এবং স্লটে RTP (Return to Player) পরিসংখ্যান নির্মাতা প্রতিষ্ঠান নির্ধারণ করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং 77abc তার নিশ্চয়তা দেয় না। অতীতের জয় ভবিষ্যতের ফলাফল নিশ্চিত করে না।

৬.৪ ত্রুটির ক্ষেত্রে

গেম সফটওয়্যার বা সিস্টেমে ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা জয়ের পরিমাণ প্রকৃত শর্তের ভিত্তিতে সংশোধন করার অধিকার 77abc রাখে। এ ধরনের প্রযুক্তিগত ত্রুটিজনিত অর্থ প্রদান বাধ্যতামূলক নয়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 77abc-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একটির বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে কৃত্রিমভাবে ওয়েজারিং পূরণ করার চেষ্টা ("বোনাস হান্টিং")।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা করা।
• সিস্টেমে হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অন্য কোনো অননুমোদিত প্রযুক্তিগত হস্তক্ষেপ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করে বেটিং ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মকে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেট করা।

উপরে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে 77abc অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

৮. দায়িত্বশীল খেলার নীতি

77abc বিশ্বাস করে যে খেলা বিনোদনের জন্য — অর্থ উপার্জনের হাতিয়ার নয়। আমরা সকল সদস্যকে নিজের সীমার মধ্যে থেকে বেট করতে উৎসাহিত করি। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়লে আপনি জমা সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং অন্যান্য সুরক্ষা সরঞ্জাম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন।

সদস্যরা যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা বা সাময়িক বিরতির অনুরোধ করতে পারেন। জুয়ার আসক্তি সন্দেহ হলে পেশাদার সহায়তার জন্য সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৯. মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট ব্যবহার

77abc প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপকরণ — মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো কপি, বিতরণ, পুনরুৎপাদন বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution, Spribe ইত্যাদি) সফটওয়্যার তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব নীতির আওতায় পরিচালিত হয়। 77abc কেবল এই প্রদানকারীদের প্ল্যাটফর্মে যুক্ত করে — গেমের কন্টেন্টের স্বত্বাধিকারী নয়।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

77abc তার সেবা সর্বোচ্চ মানের রাখার চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা সার্ভার সমস্যার কারণে সেশন হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারে ত্রুটি বা বাধা।
• ব্যবহারকারীর নিজের কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য বেহাত হওয়া।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট বাতিল হওয়া।
• পেমেন্ট গেটওয়ে বা মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর পক্ষ থেকে বিলম্ব।

কোনো পরিস্থিতিতেই 77abc পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সেই মাসে সদস্যের নিট ডিপোজিটের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

১১.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

77abc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সূচিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত গ্রহণ করা।

১১.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

সদস্য নিজে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে যেকোনো মুলতুবি উইথড্রল সম্পন্ন করুন। 77abc-এর পক্ষ থেকে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

একটানা ১২ মাস বা তার বেশি সময় কোনো লেনদেন বা লগইন না হলে অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য নীতি সম্পর্কে 77abc সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সেবা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে 77abc-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা পাওয়া যায়।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো ব্যবহার করুন।
• ইমেইল: [email protected]
• ভাষা: বাংলা ও English উভয়েই সাপোর্ট পাওয়া যায়।

সাইটের কার্যক্রম, ইতিহাস ও নীতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।